La présente politique décrit la manière dont YKN Leather Import Sarl traite les données personnelles, conformément à la Loi marocaine 09-08 et, lorsque applicable, au RGPD.
1. Identité et contact du responsable
Responsable : YKN Leather Import Sarl
Identifiant fiscal : 164447
Adresse : 28 Rue Khalid Ibn Oualid (Ex-Rue Velasquez), 1er Étage N°1, Bureau N° 51
E-mail : omarb@yokono.es
2. Champ d’application
Cette politique s’applique aux traitements effectués via ce site, formulaires de contact, communications commerciales, gestion des clients/fournisseurs, et navigation (voir Politique de Cookies).
3. Finalités du traitement
- Gestion de demandes et service client : répondre aux demandes d’information, devis, support.
- Exécution contractuelle : gestion de commandes, facturation, logistique, service après-vente.
- Communications commerciales : envoi d’offres et nouveautés (avec consentement préalable lorsque requis).
- Sécurité du site et prévention de la fraude : garantir l’intégrité et la disponibilité des services.
- Statistiques et amélioration : analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience (cookies analytiques, sous réserve de consentement).
4. Bases légales
- Consentement (formulaires, cookies non essentiels, communications marketing).
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, commandes).
- Obligations légales (fiscalité, comptabilité, obligations commerciales).
- Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), après mise en balance avec vos droits.
5. Catégories de données
- Identification et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse.
- Transactionnelles : commandes, paiements (références, pas de stockage des données de carte sur nos serveurs), livraisons.
- Navigation : identifiants en ligne, logs, cookies (voir Politique de Cookies).
- Communications : contenu des échanges, préférences marketing.
6. Origine des données
Les données proviennent principalement de l’intéressé via formulaires, e-mails ou interactions sur le site. Elles peuvent aussi provenir de sources légitimes (par ex. prestataires de paiement/livraison) pour exécuter une commande.
7. Destinataires
Accès limité au personnel autorisé de YKN Leather Import Sarl et à des sous-traitants nécessaires (hébergement, maintenance, analytique, emailing, logistique), tenus par contrat de confidentialité et de sécurité. Aucune cession à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
8. Transferts internationaux
Si des prestataires situés hors du Maroc traitent des données, YKN Leather Import Sarl respecte la Loi 09-08 et, le cas échéant, sollicite l’autorisation de la CNDP. Lorsque le RGPD s’applique, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont mises en place.
9. Durées de conservation
- Prospects et contacts : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, ou retrait du consentement.
- Clients et documents contractuels/comptables : pendant la relation et selon les délais légaux applicables.
- Cookies/analytiques : selon la durée précisée dans la Politique de Cookies.
- Logs de sécurité : durées strictement nécessaires à la sécurité et à l’audit.
10. Droits des personnes
Conformément à la Loi 09-08 et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression (y compris effacement lorsque applicable), opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement à tout moment.
Exercice des droits : adressez une demande signée à omarb@yokono.es en joignant un justificatif d’identité. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNDP : www.cndp.ma. Si le RGPD vous est applicable, vous pouvez aussi contacter votre autorité de contrôle locale dans l’UE.
11. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées (contrôle d’accès, chiffrement lorsque pertinent, sauvegardes, journalisation, clauses contractuelles avec sous-traitants, audits périodiques raisonnables).
12. Mineurs
Nos services ne s’adressent pas sciemment aux mineurs de moins de 14 ans. Lorsque le traitement concerne un mineur, l’autorisation du parent/tuteur est requise, conformément au droit applicable.
13. Décisions automatisées et profilage
Pas de décisions produisant des effets juridiques fondées exclusivement sur un traitement automatisé sans intervention humaine. Un profilage marketing peut être réalisé avec votre consentement (cookies publicitaires/analytique). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
14. Réseaux sociaux et sites tiers
Les interactions avec des plateformes tierces (boutons, plugins, contenus intégrés) peuvent entraîner un traitement de vos données par ces plateformes, régi par leurs propres politiques de confidentialité.
15. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou opérationnelles. Les changements seront publiés ici et, si nécessaire, notifiés.
Dernière mise à jour : 12/08/2025.